Passé ce délai, vous n'aurez plus accès au(x) document(s), il faudra recontacter votre praticien pour lui demander qu'il vous repartage le(s) document(s). Mon niveau d'accès sur le compte d'un proche. Comment rattacher mon rendez-vous de consultation vidéo à mon compte ? Une fois votre numéro de téléphone, portable ou fixe, communiqué et votre inscription validée, un code à trois chiffres est envoyé sur ce numéro (par SMS ou appel vocal). Une fois le proche sélectionné (1), cliquez sur Continuer (2). Increase the revenue of their organization, Improve the satisfaction and loyalty of their patients, For patients: the best access to healthcare. Des icônes vous indiquent la qualité de fonctionnement de votre caméra, votre microphone et votre connexion internet (1). Pour en savoir davantage, cliquez sur le lien suivant "Impossible d'accéder à un rendez-vous validé / confirmé" (partie "Pour information"). "Prendre plusieurs rendez-vous avec le même praticien / avec des praticiens différents de la même spécialité", "Nouveau patient : trouver un praticien / Déjà patient : impossible de confirmer un rendez-vous", "Filtrer / Affiner les résultats de recherche d'un rendez-vous par spécialité ou motif". 5. Préférez utiliser le navigateur Google Chrome sur un ordinateur avec une bonne connexion internet. Lorsque le praticien ou son secrétariat prennent un rendez-vous de consultation vidéo pour vous, ou qu'ils transforment un rendez-vous au cabinet en consultation vidéo, vous devez le confirmer et renseigner vos informations de paiement. Le sixième patient de la liste d'attente passera cinquième et bénéficiera des notifications. Les cabinets de la plupart des spécialités médicales et paramédicales restent ouverts (médecins, dentistes, paramédicaux : kiné, infirmiers, podologues, psychologues, ostéopathes…). Notre équipe ne pourra vous assister pour cette demande. Si vous souhaitez en savoir davantage sur le partage d'un document suite à une consultation vidéo, veuillez consulter cet article : Comment télécharger les documents et les partager ? Nous ne les vendons pas. Renseignez deux fois votre adresse email. pour lesquels vous serez remboursé à 70% par la Sécurité sociale. 5. Sur votre iPhone, ouvrez l'application Réglages. Vous pouvez démarrer la consultation vidéo 10 minutes avant l'horaire du rendez-vous. Augmentez les revenus de votre cabinet et réduisez votre temps de secrétariat. Les rendez-vous devront être pris un à un : après la confirmation du premier rendez-vous, il faudra retourner sur le calendrier du praticien pour sélectionner un second créneau et le valider. Vous n'avez plus qu'à cliquer sur ". , il faudra vous rendre dans les paramètres d'application de votre téléphone, choisir l'application "DOCTOLIB", puis "Notifications" et désactiver le bouton ". " Il est possible d’enregistrer un proche sur votre compte en suivant ces étapes : Votre proche est bien ajouté à votre compte, cliquez sur "Accueil" (situé en haut à gauche de la page) pour accéder au moteur de recherche et prendre rendez-vous auprès d'un praticien pour le proche ajouté. Vous trouverez plus d’informations ici sur les populations autorisées à se faire vacciner actuellement. ouvrir votre mail de confirmation du rendez-vous . En cas d'urgence, contactez le 15 ou le 112. Si vous consultez un médecin spécialiste ou un auxiliaire médical sans avoir été adressé par votre médecin traitant, vous serez moins bien remboursé, sauf pour circonstances exceptionnelles, affection de longue durée et visite chez un gynécologue, un ophtalmologue ou un dermatologue. Cependant, quelques exceptions viennent s’ajouter à cette règle : La spécialité du professionnel de santé est une spécialité médical d’accès direct : psychiatre ; Le patient ne dispose pas de médecin traitant, ou le cas échéant, son médecin traitant n’est pas disponible dans un délai raisonnable. Dois-je me faire tester avant de me faire vacciner ? The biggest apps are: Doctolib - Prise de rendez-vous en ligne, Doctolib Pro : Agenda praticien Cliquez sur Autoriser l'accès afin de valider le bon fonctionnement de vos équipements. Il applique des dépassements d’honoraires. La somme indiquée correspond au montant maximum possible de votre consultation. Si vous ne savez pas comment vider vos caches et votre historique, il faudra consulter cet article : Utiliser Doctolib sur ordinateur, smartphone ou tablette. Prendre plusieurs rendez-vous avec des praticiens différents de la même spécialité. Si la connexion est interrompue, reprenez à partir de l'étape 1 afin de relancer la consultation. Le rendez-vous est cependant bien visible sur le compte. Dans ce cas, choisissez le motif souhaité et prenez votre rendez-vous (si après avoir sélectionné le créneau, aucun message n'indique qu'il ne prend pas de nouveaux patients pour ce motif, alors vous pouvez poursuivre votre réservation jusqu'à sa confirmation). 1. Si vous avez une mauvaise connexion, vérifiez la qualité de connexion de votre réseau wifi ou de votre 4G. Cliquez sur le lien suivant pour savoir comment Choisir un créneau de rendez-vous sur le calendrier des disponibilités d'un praticien. C’est la signature de l’avenant 6, le 15 septembre 2018 qui officialise cela : “Tout médecin, quelle que soit sa spécialité et son secteur d’exercice, y compris en centre de santé, peut désormais proposer à ses patients de réaliser une consultation à distance au lieu d’une consultation en présentiel, pour toute situation médicale qu’il jugera adaptée. Ce professionnel est conventionné. Si vous essayez de déplacer le second rendez-vous, alors les créneaux que vous verrez seront limités à la période de vaccination (26/28 jours après le premier rendez-vous pour le vaccin Pfizer/BioNtech et 28 jours après pour le vaccin Moderna). Chaque fois que vous saisissez un nouveau moyen de paiement lors de la prise d'un rendez-vous de consultation vidéo, ce moyen de paiement est enregistré dans votre compte patient. La date d'expiration de votre carte bancaire doit être postérieure à la date de la consultation. Vous pourrez ensuite confirmer votre rendez-vous. Vous pourrez aussi utiliser votre ordonnance facilement après votre rendez-vous et en toute sécurité dans votre pharmacie depuis votre compte Doctolib. Connectez-vous à votre compte ou créez votre compte : Si vous souhaitez prendre rendez-vous pour un proche, cliquez ici. Vous n'avez alors pas encore de compte ! Poursuivez ensuite en renseignant les informations de paiement. Pour en savoir davantage, cliquez sur le lien suivant "Déplacer un rendez-vous à une autre heure et/ou une autre date". Selon votre mutuelle vous pourrez être remboursé partiellement ou complètement du dépassement d’honoraires. 10. Pour trouver plus rapidement un praticien qui accepte les nouveaux patients et confirmer un rendez-vous en ligne, filtrez vos résultats de recherche par motif de consultation contenant les mots "Première consultation", "Premier rendez-vous", " Nouveau patient" etc., parmi ceux proposés ou indiquez seulement la spécialité recherchée dans la case "Médecin, établissement, spécialité..." et la ville de votre choix dans la case "Où ?" Les 1€ restant représentent, Exemple : pour une consultation simple de médecin généraliste, à 25€, vous n’aurez à régler que les 1€ de. Un créneau sur le calendrier d'un praticien correspond à un rendez-vous pour une seule personne (sauf si votre praticien propose un motif "rendez-vous double" ou "rendez-vous multiple").Pour prendre plusieurs rendez-vous consécutifs pour différents patients, il faudra valider les rendez-vous un à un : après la confirmation du premier rendez-vous, retournez sur le calendrier du praticien pour sélectionner un second créneau, le mettre au nom du second patient et le valider. Pour ce faire, Stripe utilise les meilleurs outils et pratiques de sécurité pour maintenir un haut niveau de sécurité. Il faudra vous rapprocher directement du cabinet, par téléphone pour demander un nouveau partage. 1. Si aucune adresse email et/ou numéro de téléphone n'est communiqué(s) sur la fiche d'un proche, alors le titulaire du compte recevra toutes les notifications (email et SMS) pour le rendez-vous du proche. Si vous souhaitez un résultat en moins de 30 minutes, optez pour un test antigénique, qui peut-être effectué dès cette semaine en pharmacie, chez votre médecin généraliste ou par un infirmier. Comment rattacher un rendez-vous de consultation vidéo pour un proche à mon compte ? C’est lui qui vous redirige vers un médecin spécialiste si besoin avec une lettre d’adressage. Pour en savoir d'avantage cliquez sur le lien "Impossible d'accéder à un rendez-vous validé / confirmé". Nous vous invitons à consulter les articles suivants pour en savoir davantage : Covid-19 : Déplacer un rendez-vous de vaccination, Covid-19 : Annuler un rendez-vous de vaccination. Vous n'utilisez pas le site pour prendre rendez-vous mais vous recevez des notifications Doctolib ? Son rendez-vous initial s'annulera automatiquement et le patient sortira de la liste d'attente, s'il ouvre le message, clique sur le lien mais que, s'il ouvre le message mais ne clique pas sur le lien : le patient. Comment activer l'alerte de désistement ? ; ou sur "Autour de moi" depuis l'application. cliquez sur le rendez-vous concerné pour avoir accès aux détails, puis cliquez sur "Annuler le RDV" ; ouvrez votre mail de confirmation du rendez-vous. Plus d’informations : Il existe désormais 3 types de test pour savoir si on a, ou on a eu, le Covid-19. Contactez sans attendre les conseillers Doctolib pour obtenir les meilleurs conseils en communication directe par téléphone avec un agent du service client Doctolib. Pour quel motif ? Si votre praticien n'a pas souhaité autoriser le partage de document, alors il faudra le contacter par téléphone pour obtenir les documents d'une autre manière. La consultation vidéo est également remboursée en dehors du respect du parcours du soin dans le cas de consultations liées à des symptômes Covid-19. Comment prendre/modifier/annuler un rendez-vous de consultation vidéo ? Vous pouvez prendre rendez-vous avec eux, en contactant les cabinets et les établissements de santé, par téléphone. Il faudra soit attendre que les rendez-vous passent pour supprimer ce proche, soit annuler les rendez-vous ainsi vous pourrez le supprimer immédiatement. Vous avez un numéro de téléphone étranger ? Afin que la consultation vidéo se déroule dans le meilleur environnement : Comment prendre et démarrer une consultation vidéo sur un ordinateur ou un smartphone ? Covid-19 : Comment se déroule la vaccination ? Si vous avez besoin de cumuler deux rendez-vous à moins de 8 jours d’écart : il faudra obligatoirement joindre le cabinet du praticien, pour valider le second rendez-vous, par téléphone. Si le document est illisible, cela signifie qu'il a été enregistré sous un mauvais format par le cabinet du praticien. Vous essayez de vous inscrire, mais le système vous indique qu'il existe déjà un compte avec l'une de vos coordonnées ? Doctor-appointment booking app Doctolib has been valued at more than a billion dollars after raising new funding, adding to the surge of interest in health-care startups. et sélectionnez le profil qui correspond à votre recherche dans la liste déroulante pour accéder à son profil. Les email et SMS de confirmation de rendez-vous Doctolib ne remplacent pas l’attestation de déplacement, mais peuvent vous servir comme justificatif supplémentaire. cliquez sur le nom et prénom du titulaire du compte (situés en haut à droite de la page) et choisissez la rubrique ". Connectez-vous à votre compte ou créez votre compte : 8. Les praticiens ont accès aux documents que vous leur partagez depuis votre espace patient. Cependant, si le rendez-vous n’apparaît toujours pas sur votre compte, alors le rattachement ne s'est pas fait.Cela arrive si le praticien n'a pas les mêmes coordonnées vous concernant que celles renseignées sur votre compte.Dans ce cas, il vous faudra contacter le praticien par téléphone pour lui demander de corriger les coordonnées qu'il a noté sur votre fiche patient et enregistrer l'adresse email et le numéro de téléphone associés à votre compte.